आगरा।न्यूज। टूडे। न्यूजट्रैक। हिन्दी। समाचार। उत्तर प्रदेश।
तहसील बाह में संपूर्ण समाधान दिवस सम्पन्न, जिलाधिकारी ने दिए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश
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| संपूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतें सुनते डीएम अरविंद मल्लप्पा बंगारी, साथ हैं अन्य पुलिस-प्रशासिनक अधिकारी |
आगरा:तहसील बाह में शनिवार को जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 140 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 06 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
जिलाधिकारी ने समाधान दिवस के दौरान जनसुनवाई करते हुए शिकायतकर्ताओं की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि अधिकारी शिकायतकर्ताओं से संपर्क कर, स्थलीय निरीक्षण कर, निस्तारण की सूचना उन्हें अवश्य दें, ताकि पारदर्शिता बनी रहे। इसके साथ ही निस्तारण आख्या को आईजीआरएस पोर्टल पर अपलोड करने के भी निर्देश दिए गए।
प्राप्त शिकायतों में राजस्व विभाग की 48, पुलिस विभाग की 19, वन विभाग की 07, विद्युत विभाग की 05, समाज कल्याण विभाग की 08, खाद्य एवं रसद विभाग की 12, विकास विभाग की 36 और अन्य विभागों की 05 शिकायतें शामिल थीं।
जिलाधिकारी ने भूमि विवाद से संबंधित शिकायतों के लिए राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर त्वरित एवं निष्पक्ष जांच कर कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनपद आगरा ने उत्तर प्रदेश की आईजीआरएस रैंकिंग में 14वां स्थान प्राप्त किया है, जो प्रशासन की सक्रियता और पारदर्शिता को दर्शाता है। लखनऊ से प्राप्त फीडबैक में भी जनपद को अच्छे अंक प्राप्त हुए हैं। उन्होंने सभी अधिकारियों से अपील की कि इसी तरह कार्य करते हुए जनपद की रैंकिंग को बनाए रखा जाए।
इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी (नमामि गंगे)ज़ुबैर बेग, उप जिलाधिकारी बाह, उपायुक्त मनरेगा , रामायन यादव, जिला पंचायत राज अधिकारी ,मनीष कुमार, सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं जनप्रतिनिधि उपस्थित रहे।
जिलाधिकारी बंगारी ने संपूर्ण समाधान दिवस को जनता से सीधे संवाद का माध्यम बताते हुए कहा कि शासन की मंशा है कि हर शिकायतकर्ता की बात सुनी जाए और उसका संतोषजनक समाधान हो।
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